Regulamin

1. Postanowienia Ogólne

1.1. Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez salon beauty, zwany dalej „Salonem”.

1.2. Przed skorzystaniem z usług Salonu, klienci są zobowiązani do zapoznania się z niniejszym regulaminem i jego akceptacji.

1.3. Rezerwacja wizyty w Salonie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Rezerwacje i Odwoływanie Wizyt

2.1. Rezerwacji można dokonać osobiście w Salonie, telefonicznie lub online przez naszą stronę internetową.

2.2. Klienci są proszeni o przybycie na wizytę z co najmniej 5-minutowym wyprzedzeniem.

2.3. Odwołanie lub zmiana terminu wizyty jest możliwa najpóźniej 24 godziny przed zaplanowaną wizytą. W przypadku nieodwołania wizyty w tym terminie, Salon zastrzega sobie prawo do pobrania opłaty za niezrealizowaną usługę.

3. Polityka Spóźnień

3.1. W przypadku spóźnienia klienta na wizytę, Salon zastrzega sobie prawo do skrócenia czasu trwania zabiegu lub jego odwołania, przy zachowaniu pełnej opłaty za usługę.

3.2. Spóźnienie powyżej 15 minut bez wcześniejszego poinformowania skutkuje anulowaniem wizyty.

4. Przeciwwskazania Zdrowotne

4.1. Przed przystąpieniem do zabiegu, klient jest zobowiązany do poinformowania pracownika Salonu o wszelkich przeciwwskazaniach zdrowotnych, alergiach lub innych istotnych kwestiach, które mogą wpłynąć na przebieg i bezpieczeństwo zabiegu.

4.2. Salon nie ponosi odpowiedzialności za skutki zabiegów wykonanych na osobach z zatajonymi przeciwwskazaniami zdrowotnymi.

5. Zasady Higieny i Bezpieczeństwa

5.1. W Salonie stosowane są najwyższe standardy higieny, w tym sterylizacja narzędzi i dezynfekcja stanowisk pracy.

5.2. Klienci są zobowiązani do przestrzegania zasad higieny obowiązujących w Salonie, w tym dezynfekcji rąk przed wejściem na stanowisko zabiegowe.

5.3. W przypadku złego samopoczucia lub objawów chorobowych, klient powinien odwołać wizytę i powstrzymać się od przychodzenia do Salonu.

6. Płatności i Cennik

6.1. Cennik usług dostępny jest na stronie internetowej Salonu oraz w recepcji.

6.2. Płatność za usługi dokonywana jest po zakończeniu zabiegu gotówką, kartą płatniczą lub przelewem bankowym (w przypadku ustaleń indywidualnych).

6.3. Salon zastrzega sobie prawo do zmiany cennika usług, o czym klienci będą informowani z wyprzedzeniem.

7. Reklamacje

7.1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać bezpośrednio w Salonie lub drogą mailową w terminie do 7 dni od daty wykonania zabiegu.

7.2. Reklamacje będą rozpatrywane indywidualnie, a Salon dołoży wszelkich starań, aby znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.

8. Vouchery i Promocje

8.1. Vouchery podarunkowe i promocyjne wydawane przez Salon mają określoną datę ważności, po upływie której nie podlegają realizacji.

8.2. Vouchery nie podlegają wymianie na gotówkę.

8.3. Promocje nie łączą się, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej.

9. Ochrona Danych Osobowych

9.1. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa o ochronie danych osobowych.

9.2. Klienci mają prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania.

10. Postanowienia Końcowe

10.1. Salon zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o czym klienci będą informowani z wyprzedzeniem.

10.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.